ティーペック株式会社（本社：東京都台東区、代表取締役社長：鼠家 和彦）は、これまでチャットボット健康相談において提供してきた「0・1歳児健康相談」をより多くの方にご利用いただけるように「こどもの相談（0～6歳）」として年齢幅を拡大し、2022年6月1日より提供を開始しました。※

相談ニーズが高い、子育て世代のご利用者の皆様に対応してまいります。

※チャットボット健康相談は、当社ハロー健康相談24のオプションサービスです

ニーズが高い、こどもの相談に幅広く対応

こどもに関する相談は、従来よりニーズが高く、当社の電話相談においても相談全体の3割強を占めております。

チャットボット健康相談「0・1歳児健康相談」は、利便性も高く多くの方にご利用いただいておりますが、この度、さらに多くの方にご利用いただけるように幼児を含む「こどもの相談（0～6歳）」として年齢幅を拡大し、幅広い対応を可能とします。

おもな相談カテゴリ

• 風邪症状全般
• 消化器症状（嘔吐・下痢・便の異常）
• 発疹（じんましん・湿疹）
• 特定の病気について（こどもに多い病気）
• 事故・けが（転倒転落・誤飲など）

解決しない、もっと詳しく知りたい…　そんなときは電話健康相談で相談スタッフが対応

もっと相談したいときは医師やヘルスカウンセラー（保健師、助産師・看護師など）にスムーズに電話健康相談が可能です。

独自の医療機関情報データベースから、症状に合った病院探しもサポートします。

チャットボット健康相談について