・組織名称：ティーペック株式会社
・住所：東京都台東区上野5丁目6番10号
・代表者氏名：代表取締役社長 兼 CEO　鼠家和彦
・個人情報保護管理者の氏名・役職：常務執行役員　根本朋久

当社は、個人情報を下記業務ならびに利用目的の達成に必要な範囲で利用いたします。
また、応対品質の向上及び通話内容の検証を目的として、書面、録音または電子的方法等により記録させていただくことがございます。

① 健康医療関連サービスの適切な実施のため
② 面談を伴うサービスの適切な実施のため
③ 生活習慣改善サービスの適切な実施のため
④ 上記以外の当社サービスの適切な実施のため
⑤ 他の事業者等から個人情報の処理の全部または一部について委託された場合等において、委託された当該業務の適切かつ円滑な遂行のため
※上記①～⑤のサービス実施は、当社が業務委託を受けて実施するものです。
⑥ 当社サービスに関する情報提供（広告を含む）のため
⑦ 当社の採用選考のため
⑧ 従業者の雇用管理のため
⑨ 個人番号関係事務のため※
※当社が、法令に基づき、従業者・採用活動における内定者・外部有識者・株主等の個人番号を、給与所得の源泉徴収票、支払調書、健康保険・厚生年金保険被保険者資格取得届等の書類に記載して、行政機関等及び健康保険組合等に提出する事務のため
⑩ 決済処理を実施するため（クレジットカード情報）

＜個人情報を第三者に越境移転することが予定される場合の事項＞
① 営業・マーケティング活動及び、顧客データ管理のためHubSpotを利用するため
② 当社の個人のお客様向けECサイト管理・運営のためShopifyを利用するため
※詳細は、「4．外的環境の把握」をご覧ください。

当社は、関係する法令およびガイドラインを遵守し、取り扱う個人データの漏えい、滅失または毀損の防止その他の個人データの安全管理のため、必要かつ適切な措置（以下、「安全管理措置」といいます）を以下の通り講じてまいります。

（1）基本方針の策定
当社は、個人データの適正な取扱いを確保するため、基本方針として「個人情報保護ポリシー（https://www.t-pec.co.jp/privacy-policy/）」を策定しています。

（2）個人データの取扱いに係る規律の整備
当社は、個人データの取扱方法、責任者・担当者およびその役割等について定める社内規程を策定しています。

（3）組織的安全管理措置
当社は、当社の組織体制における個人情報の取扱いに関する責任者として「個人情報保護管理者」を任命したうえで、個人情報保護マネジメントシステムを整備し、社内の個人情報保護に関する統制を実施しています。また、安全管理措置に関する社内規程を従業員（契約社員・派遣社員を含みます）に遵守させ、従業員が法や社内規程に違反している事実又は兆候を把握した場合は「個人情報保護管理者」をはじめとする責任者へ報告・連絡する体制を整備しています。さらに個人情報を取り扱う業務を委託する場合は、委託先に対して厳正な監督措置を実施し、委託先においても個人情報に関する安全管理措置が厳格に保たれるように監視を行っています。

（4）人的安全管理措置
当社は、従業員に対し個人情報の適正な取り扱いに関する教育・研修を定期的に実施しています。

（5）物理的・技術的安全管理措置
当社は、個人データを取り扱う区域において、従業員及び第三者の入退室管理を行うとともに、個人情報を含む文書や媒体、機器等は施錠保管等の盗難防止措置を実施しています。また、個人データおよび個人データを取り扱う情報システムへのアクセス制御、コンピュータウイルス対策、不正ソフトウェア対策、情報システムの監視等を実施しています。
例）定められた格納場所以外への個人データの保存禁止、認証パスワードに関する高レベルのポリシーの適用、個人データに対する操作履歴の取得・分析

当社は、個人データの一部（電話健康相談等の当社サービス利用者の個人データ、相談内容含む）を日本国内に保管しています。
また、当社が利用するクラウドサービスの提供事業者が所在する国（ドイツ、シンガポール、アイルランド等）に個人データが保管される場合があります。
当社は、これらの国の個人情報保護制度について、個人情報保護委員会が提供する情報等を参照し、その制度の概要を把握した上で、適切な安全管理措置が講じられていることを確認しています。

● HubSpot（ドイツ）：EU 一般データ保護規則（GDPR）に基づく高水準の保護制度
プライバシーポリシー：https://legal.hubspot.com/jp/privacy-policy
https://legal.hubspot.com/jp/jst-japan

● Shopify（シンガポール）：個人情報保護法（PDPA）に基づく保護制度
プライバシーポリシー：https://www.shopify.com/jp/legal/privacy

● Stripe（アイルランド）：GDPR に基づく高水準の保護制度
プライバシーポリシー：https://stripe.com/jp/privacy
※当社はこれらのクラウドサービスに個人データを保管する場合、契約内容および提供事業者の安全管理措置を確認した上で利用しています。

当社サイトでは、以下の外部事業者のサービスを利用しており、利用者の端末から各事業者へ情報が送信される場合があります。

※本サービスでは、Cookie、JavaScriptタグ、Webビーコン等の技術を用いて、利用者の端末から外部事業者へ情報が送信されます。
※利用者は、ブラウザの設定によりCookieの利用を制限することができます。

上記の利用目的の達成の範囲内で、個人情報の取扱いの全部または一部を委託することがあります。委託にあたっては、十分な個人情報の保護水準を満たしている者を選定し、委託を受けた者に対する必要、かつ適切な監督を行います。

本人から第三者への提供に同意を得た場合や法令に基づく場合を除いて第三者に提供することはありません。

当社は、ご本人からの保有個人データ又は第三者提供記録の開示、利用目的の通知、保有個人データの内容が事実に反する場合等における訂正等、利用停止等及び第三者提供の停止（以下「開示等」という。）のご請求を受付いたします。

（1）開示等の申し出先
ご請求頂く場合は、下記の『個人情報に関するお問い合わせ先』にご連絡をお願いいたします。折り返し、必要な請求書類を送付いたしますので、個人情報相談窓口責任者宛に請求書類及び必要書類を添付頂いた上で、ご郵送下さい。
（ご来社の場合も受付いたします。）

（2）ご提出頂く書類
（請求内容に応じ、必要な提出書類に差がある場合があります。）
① 個人情報相談受付／回答記録
② 本人確認の為の書類（運転免許証、パスポート等）
③ 法定代理人の場合は、上記に加え、法定代理権がある事を確認する書類

（3）費用負担について
保有個人データ又は第三者提供記録の開示の場合、1回の請求等ごとに手数料1,000円＋郵送料270円（税込）をご負担いただきます。尚、複数件のご相談内容を開示する場合、1件ずつ確認作業が必要なため、2件目以降のご相談は1件ごとに1,000円（税込）の手数料が発生いたします。
例：電話相談3件分の相談内容を開示する場合、手数料3,000円＋郵送料270円（税込）

個人情報の訂正、追加、消去、利用停止又は第三者提供の停止の場合は、手数料はいただきません。
手数料は銀行振込によるお支払いとなります。お振込先については、請求書類と一緒に書面にてご案内いたします。

当社の個人情報の取扱いに関するご相談や苦情等のお問い合わせについては、下記の窓口までご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。

個人情報に関するお問い合わせ先：
E-mail：kojinjyoho@t-pec.co.jp

■当社が所属する認定個人情報保護団体について
当社は、個人情報の保護に関する法律第37条に基づき認定を受けた認定個人情報保護団体である一般財団法人日本情報経済社会推進協会の対象事業者です。当社の個人情報の取扱いに関する苦情につきましては、同協会へお申出頂くこともできます。

1．認定個人情報保護団体の名称
　一般財団法人　日本情報経済社会推進協会

2．苦情解決の連絡先
　認定個人情報保護団体事務局
　〒106-0032
　東京都港区六本木1-9-9　六本木ファーストビル12F
　電話：03-5860-7565　または　0120-700-779
　※受付時間　平日（月～金） 9：30 ～ 12：00 , 13：00 ～ 16：00

当社への個人情報のご提供はご本人の任意ですが、個人情報をお知らせいただけない場合は、サービス等をご提供、対応できない場合があります。なお、当社サービスをご利用いただいた場合は、上記の内容をご理解のうえ、個人情報の取得および提供について同意いただいたものとさせていただきますので、あらかじめご了承をお願いします。

当社は、サービス提供において収集された個人データを、サービス品質改善および広報マーケティング目的のためにご利用者ご本人の識別を可能にしない方法（ホワイトペーパーや営業資材における統計データ、利用事例など）にて加工を行った上で、統計情報として作成、利用、公表を行うこととします。

個人関連情報の第三者提供はございません。