チャットボット健康相談は、自動プログラムで「いつでも」「気軽に」健康について気になることを調べることが可能なサービスです。
個別の詳細な症状や悩みをより詳しく相談したい場合は、そのまま電話で医師や、経験豊富なヘルスカウンセラー(保健師・助産師・看護師・心理カウンセラー・ケアマネジャーなどキャリアのある相談員)に相談することができます。

STEP①：専用ページをクリック
ポスターやチラシのQRコードを読み込み、もしくは直接URLをクリックして画面を立ち上げます。

STEP②：チャットボットで相談
あらかじめセットされたQ&Aが自動的に表示されます。キーワードを入力することにより質問を探すこともできます。

STEP③：電話で相談
より詳しい相談をしたい場合は、ヘルスカウンセラーがお答えします。

• サービスの受付時間:24時間・年中無休で対応
• スマートフォン、PC、タブレットなどのデバイスでご利用可能
• 特に相談ニーズの高いコンテンツを開発し、今後も継続的に拡充予定

相談テーマ

• 季節限定コンテンツ
  インフルエンザ、熱中症、花粉症
• 通年コンテンツ
  0・1歳児健康相談、女性の健康相談、
  からだの相談【ちょっとした不調の相談・健診結果の見方】、
  こころの不調や悩みの相談

  (※時期や団体によって異なります)