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plus Batonサイト メール配信システムへの不正アクセスによる個人情報漏洩について

このたび、当社がメール配信に利用している株式会社データXのサービスにおいて使用されている、アララ株式会社のメール配信サービス「アララメッセージ」において、不正アクセスが発生し、当社が配信したメールの宛先メールアドレスが外部に流出したことが判明しました。
関係する皆さまにご心配とご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。

1.対象となる方
2026年10月8日から10月29日までの間に、次のいずれかのメールを受信された方が対象となります。

・当社サービス提供サイト「plus Baton」会員向けメールマガジン「plus Batonレター」
・当社サービス提供サイト「plus Baton」会員向けメールマガジン「各種ステップメール(会員登録1日後・2日後・7日後・誕生日翌日)」

2.流出した情報
上記メールの配信に使用したメールアドレス、234,753件
メールの件名、本文、本文中に記載された氏名等は、流出対象に含まれていないとの報告を受けています。
また、当社システムに保存されている顧客情報や取引情報等の流出は確認されていません。

3.ご注意いただきたい事項
流出したメールアドレス宛てに、不審なメールやフィッシングメール等が送信される可能性があります。
心当たりのないメールを受信された場合は、送信元をご確認いただき、メールに記載されたURLへのアクセス、添付ファイルの開封、返信等を行わないようお願いいたします。

4.今後の対応
現在、株式会社データXおよびアララ株式会社において、原因と影響範囲の調査を進めています。
流出の対象となった方には、当社から個別にメールでご連絡いたします。
今後、新たにお知らせすべき事実が判明した場合は、当社Webサイトを通じてお知らせいたします。


お客様ならびに関係者の皆様には、ご心配とご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。

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