お知らせ
2024.02.13
お知らせ
接続障害についてのお詫び
平素は、弊社サ-ビスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2024年2月12日(月)午前8時00分~午前9時25分頃にかけて、一部の受託日時限定の契約回線において、システム誤設定による接続障害が発生し、コンタクトセンターへのお電話がつながらない状況になりました。
当該期間中にサービスをご利用いただいたお客様におかれましては、大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
なお、契約先様への本接続障害発生については、報告を完了していますこと、また、2月12日(月)午前9時25分には接続障害は復旧しており、通常通りサービスをご利用いただけます。
今後はこのようなことがないよう、徹底して再発防止に努めてまいります。
何卒ご理解とご容赦のほど宜しくお願い致します。