お客様各位

平素は、弊社サ－ビスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2023年9月16日（土）午前1時55分～午前5時45分頃にかけて、システム障害（音声回線機器の故障）が発生し、コンタクトセンターへのお電話がつながりにくい状況及び、通話品質が不安定な状況が発生いたしました。

当該期間中にサービスをご利用いただいたお客様におかれましては、大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

2023年9月16日（土）午前5時45分には復旧しており通常通りサービスをご利用いただけます。

今後はこのようなことがないよう、徹底して再発防止に努めてまいります。

何卒ご理解とご容赦のほど宜しくお願い致します。

以上