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二次検診ヘルスケア・サポートサービス

二次検診ヘルスケア・サポートサービスとは

   
二次検診の受診から治療まで、健康診断に関するお困りごとに対応するサービス

二次検診の受診から治療まで、健康診断に関するお困りごとを総合的に支援するサービスです。特定健診、がん検診、人間ドック等の健診、その他の検診の結果、「要精密検査」等と判定された方に、二次検診機関の受診の予約手配や情報提供を行います。

二次検診の受診から治療まで、健康診断に関するお困りごとを総合的に支援するサービスです。
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二次検診ヘルスケア・サポートサービスの概要

二次検診ヘルスケア・サポートサービスは以下3つのサービスで構成されています。
① ドクターオブドクターズネットワーク®に基づくサービス
  • 24時間電話健康相談サービス
  • 専門医電話相談サービス
  • セカンドオピニオン手配サービス
  • 受診手配サービス
  • 「ドクターが薦める専門医」情報提供サービス

*各サービス内容については「ドクターオブドクターズネットワーク®」をご覧ください。

② 二次検診機関の手配サービス

特定健診、がん検診などの検診の結果、「要精密検査」などと判定された方に、二次検診機関の予約手配をいたします。

【受付時間】月曜~土曜 9:00 -18:00(日曜・祝日及び12月31日~1月3日を除く)

二次検診機関の手配サービスの特長
  • 全国の二次検診機関のデータベースから健診等の結果に応じた適切な施設をご案内。
  • 予約が可能な施設については、オペレーターがご希望の日程で施設への予約手配まで対応。
  • ご希望に応じて健診の見方やどのような病気の可能性があるのかを、保健師・看護師等の有資格者がわかりやすく解説。
③ 生活習慣病受診サポートサービス

生活習慣病に関するご相談に対応し、具体的な取り組み内容をご提案いたします。糖尿病については、独自の基準に則り選出した「ドクターが薦める糖尿病の専門医」が在籍する医療機関の受診を手配いたします。

【受付時間】月曜~土曜 9:00 -18:00(日曜・祝日及び12月31日~1月3日を除く)

生活習慣病受診サポートサービスの特長
  • 経験豊富な専任の保健師・看護師・糖尿病療養指導士等が、生活習慣病に関する様々なご相談に対応。
  • 生活習慣病の治療を行っている全国の医療機関情報の提供が可能。
  • 糖尿病治療の第一線で活躍する「ドクターが薦める糖尿病の専門医」へ受診手配します。
  • 糖尿病の専門医等が在籍する全国の医療機関情報の提供が可能。

このようなお客様にご契約いただいています

  • 企業の従業員や健康保険組合の加入者のため、放置されがちな二次検診のスムーズな受診をバックアップしてほしい。
  • 手薄となる地方の事業所のケアを強化したい。
  • 健康経営推進においての課題に対する、具体策の受け皿を増やしたい。

ご利用者様からこんな相談が寄せられています

二次検診機関の手配サービス
  • 健診で要精密検査の結果、どんな病気の可能性があるの?
  • 自覚症状はないけれど、二次検診を受けなければだめ?
生活習慣病受診サポートサービス
  • 生活習慣病の検査や治療について知りたい。
  • 生活習慣病で通院する医療機関を探している。
  • 健康診断で高血糖、高血圧、脂質異常、高尿酸値の指摘を受けてしまった。

よくある質問

    Q:すべての二次検診機関で予約手配が可能ですか?
    A:いいえ、予約できる施設とできない施設があります。予約できる施設の受診を希望される場合はオペレーターが日程調整を行いますが 予約できない施設の受診を希望される場合は、ヘルスカウンセラーから必要に応じた医療機関情報を提供し、ご利用者自身でご予約いただきます。

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