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チャットボット健康相談

チャットボット健康相談とは

   
いつでも気軽にチャットボットで健康相談

スマートフォンやパソコンなどのデバイスを使い、いつでも、どこでも、場所を問わず気軽に利用できる健康相談サービスです。あらかじめ登録された質問に、チャットボットが自動で回答します。
※こちらのサービスはハロー健康相談24®のオプションサービスです。

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チャットボット健康相談の特長

  • 場所を問わず、いつでもどこでも、気軽にご利用可能。
  • Q&Aはすべて専門家の監修済・エビデンスあり。
  • 回答には電話番号を記載。チャットボットで解決しない場合でもスムーズに電話相談が可能。
  • 団体ごとの専用画面でQ&Aを表示。電話番号も専用回線で受付対応。

特に相談ニーズの高いコンテンツを開発し、今後も継続的に拡充予定。

相談テーマ
  • 季節限定コンテンツ
    インフルエンザ、熱中症、花粉症
  • 通年コンテンツ
    こどもの相談(0~6歳児)、女性・男性に多いからだの悩み、
    からだの相談【ちょっとした不調の相談、健診・検診のあれこれ】、
    こころの悩みや不調の相談【ストレス・メンタルヘルス不調について、セルフケアとカウンセリングについて、やめられない習慣(依存)について】、惨事(予期せぬ事故/災害)ケア

    (※時期や団体によって異なります)

チャットボット健康相談

ご利用方法

STEP①:専用ページをクリック
ポスターやチラシの二次元コードを読み込むか、直接URLからアクセスをして画面を立ち上げます。

STEP②:チャットボットで相談
あらかじめセットされたQ&Aが自動的に表示されます。キーワードを入力することにより質問を探すこともできます。

STEP③:電話で相談
より詳しい相談をしたい場合は、ヘルスカウンセラーがお答えします。

こんな質問にお答えします

  • 健診で再検査となった。再検査する前にどんな病気の可能性があるのか調べたい。
  • 子どもの保育園で感染症が流行っている。何に気をつければいいのだろう?
  • 生理痛がひどい。電話で相談する前に、対処法をあらかじめ知りたい。

サービス概要

提供内容

健康・育児・メンタルヘルス等に関するご相談

ご利用手段

スマートフォン、PC、タブレットなどのデバイス

受付時間

24時間・年中無休

弊社サービスにご関心のある方は、
お気軽にご相談ください

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