学生支援サービス | 健康・医療サポート・メンタルヘルスケア

“T-PEC 学生支援サービス”が選ばれる3つの理由

学内相談窓口の
対応時間外をカバー

専門家が24時間年中無休で、こころとからだの相談に対応します。

豊富な経験をもつ、こころとからだの専門家が、学内相談窓口が空いていない夜間や休日、長期連休（年末年始・GWなど）いつでも相談をお受けしています。

気軽に利用できるよう
受け口を幅広く整備

匿名でも相談でき、全国どこからでも面談可能。

本人にとって最も相談しやすい手段(オンライン面談も可)をお選びいただけます。学外にカウンセリングルームがあるので、友人・知人の目を気にすることなく安心して悩みを打ち明けられます。

学生だけでなく
保護者も利用可能

電話・チャットボット・面談対応。保護者もご利用できます。

生活の自由度が増す大学生活では、学生だけではなく保護者にとっても悩みが生じやすい時期です。学校法人様の相談件数のうち、保護者の方からのご相談も非常に多く対応させていただいております。

ハロー健康相談24®
チャットボット健康相談
こころのサポートシステム®

学校での導入・活用事例

【保護者への対応】
以前より、保護者から学生との親子関係等の相談が学生課に入ることが多くありました。しかし、このサービスを利用させていただくようになって、相談の繋ぎ先が増え心強く感じます。また、実際に保護者からの相談が減少したように感じております。

【学生相談室利用数の増加】
サービスを導入して以来、学生相談室の利用者が増えてきました。今までに一度も相談室に足を運んだことが無いような学生が、「電話相談に連絡したら、相談室にも行くようアドバイスを受けたので、来てみました」と顔を見せるようになり、今までの体制ではすくい上げられなかった学生の悩みに早期に対応ができるようになりました。

【医療機関情報の提供】
学生が強い腹痛を訴え保健室に来ました。腸捻転の可能性を考え、医療機関へ繋げようと思いネットで調べたり、救急に電話して調査依頼をしましたが、なかなか情報を得られませんでした。そこで、こちらのサービスを利用したところ、即座に近隣の胃腸の専門医療機関を教えていただき、事なきを得ました。大変助かりました。

※ 教職員もご利用いただける契約形態の事例となります。