T-PEC

ヘルスカウンセラーの育成プログラム

ヘルスカウンセラー育成

新人研修

200時間に及ぶ新人研修を通し、電話健康相談員としての心構えを取得します。

  • 臨床経験5年以上
  • 新人研修 前期(100時間)
    • 導入研修(モチベーションの設定)
    • 接遇マナー
    • ボイストレーニング
    • 個人情報保護研修
    • 健康相談基礎研修
    • メンタルヘルス相談研修
    • クレーム対応研修
  • 前期研修評価
  • 新人研修 後期(100時間)
    • 実地研修(指導者立会い)
    • 目標設定(自己課題達成を目指し)
    • 目標評価(指導者の助言の下)
  • 総合評価
スキルアップ研修

新人研修後も、技術向上に向けての業務指導や事例検討会、最新医学知識会得のため、定期的に勉強会を開催しています。

  • 業務指導(個別)

    配属されたグループのリーダーの下、個別指導を受けていきます。

  • 事例検討会(集団・個別)

    事例検討会(集団・個別)相談業務を振り返り、更なる技術の向上を図ります。

  • 定期勉強会

ドクターオブドクターズネットワーク専属ヘルスカウンセラー育成

専属カウンセラー研修

  • 入社したヘルスカウンセラーは全員、健康相談を担当いたします。
  • ドクターオブドクターズネットワークの業務は、総合相談医への連絡やメディカルコンサルテーションの日時などで、
    お客様との連絡が10回近く掛かる場合があります。そのため、更に研修を重ね、専属スタッフを養成しています。
  • 導入研修
    • 導入研修
    • サービスの流れ
    • 過去事例研修
    • ロールプレイ
  • 前期研修
    • 実地研修(指導者立会い)
    • 目標設定(自己課題達成を目指し)
    • 目標評価(指導者の助言の下)
  • 後期研修
    • 実地研修(指導者立会い)
    • 目標設定(自己課題達成を目指し)
    • 目標評価(指導者の助言の下)
スキルアップ研修

新人研修後も、技術向上に向けての業務指導や事例検討会、最新医学知識会得のため、定期的に勉強会を開催しています。

  • 業務指導(個別)

    配属されたグループのリーダーの下、個別指導を受けていきます。

  • 事例検討会(集団・個別)

    相談業務を振り返り、更なる技術の向上を図ります。

  • 定期勉強会

ティーペックアカデミー

テーマ 講師名
21世紀における医療の課題と展望 大阪大学 名誉教授/阿部 裕先生
輝く新老人を目指して 京都大学 名誉教授/戸部 隆吉先生
変革する医療サービス 聖路加国際病院 理事長/日野原 重明先生
日本の医療をより良くするために 榊原記念病院 最高顧問/細田 瑳一先生
産婦人科医からみたメディカル
コンサルテーション
東京慈恵会医科大学 客員教授/有廣 忠雅先生
脳神経外科の基礎 日本赤十字社 事業局長/富田 博樹先生
癌の放射線治療と電話によるがん相談 がん研有明病院 顧問/山下 孝先生
糖尿病について 東北大学 名誉教授/後藤 由夫先生
腎不全の治療選択 奈良先端科学技術大学院大学 名誉教授/上田 尚彦先生
狭心症に於ける治療の選択 三井記念病院 院長/髙本 眞一先生
医療の質(糖尿病・緩和ケア)について 聖路加国際病院 院長/福井 次矢先生
肺がんについて がん研有明病院 名誉院長/中川 健先生
中高年の悩みはどう治療するか 東京メモリアルクリニック 名誉院長/平山 峻先生
認知症の予防とケア 認知症介護研究・研修大府センター センター長/柳 務先生
医療をめぐる法務問題 小笠原六川国際総合法律事務所 代表/小笠原 耕司先生
がんに対する免疫細胞治療 瀬田クリニックグループ 統括院長/後藤 重則先生
手足のしびれと腰の痛みの話 北海道大学 名誉教授/阿部 弘先生
最近の眼科疾患について 医療法人社団 済安堂 井上眼科病院 理事長・院長/井上 賢治先生
花粉症の予防と対策 神尾記念病院 理事長・院長/神尾 友信先生
乳がんについて がん研有明病院 乳腺センター部長/岩瀬 拓士先生
働く世代の糖尿病対策 中部ろうさい病院 名誉院長/堀田 饒先生
メンタルヘルスとリワーク
~うつ病治療と復職支援を考える~
産業医科大学 教授/中村 純先生

弊社サービスにご関心のある方は、
お気軽にご相談ください

お問い合わせフォームへ